Highland Vault — Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Der Veranstalter und Kontaktdaten

1.1 Veranstalter: TVI Fife Limited.

1.2 Korrespondenz- und eingetragene Adresse: 3 Castle Street, Carnegie Campus, Dunfermline, Scotland, KY11 8PB.

1.3 E-Mail:  info@highlandvault.com

1.4 Firmennummer: SC844459.

1.5 Website: https://highlandvault.com (die „Website“).

2. Geltungsbereich und maßgebliche Dokumente

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Werbeaktionen, Verlosungen, Sofortgewinne und Gewinnspiele, die vom Veranstalter über die Website durchgeführt werden (jeweils eine „Verlosung“).

2.2 Mit der Teilnahme an einer Verlosung erklärt sich jeder Teilnehmer („Teilnehmer“) mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Regulierung

3.1 Verlosungen sind als kostenlose Gewinnspiele und/oder Preisausschreiben strukturiert, um keine regulierten Lotterien gemäß dem Gambling Act 2005 darzustellen.

3.2 Wenn eine Verlosung einen kostenpflichtigen Teilnahmeweg beinhaltet und die Auswahl zufällig erfolgt, wird ein kostenloser Teilnahmeweg angeboten und gleichwertig behandelt, gemäß den Richtlinien des CAP Codes.

3.3 Verlosungen verwenden einen nachweislich zufälligen Computerprozess, um Gewinner (einschließlich Sofortgewinne) auszuwählen.

4. Teilnahmeberechtigung

4.1 Die Teilnahme ist nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs ab 18 Jahren möglich. Ein Alters- und Wohnsitznachweis kann erforderlich sein und bei der Registrierung mittels eines automatisierten Prozesses überprüft werden.

4.2 Folgende Personen sind von der Teilnahme an Verlosungen/Wettbewerben ausgeschlossen: Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Vertreter des Veranstalters (und deren Haushaltsmitglieder); jede Person, die direkt an der Verwaltung einer Verlosung beteiligt ist; jede Person, die automatisierte/Massen-Einträge einreicht.

4.3 Pro natürlicher Person ist nur ein Konto zulässig. Der Veranstalter kann Identitäts-, Alters-, Wohnsitz- und Betrugsprüfungen durchführen (einschließlich der Überprüfung von Zahlungsmethoden).

4.4 Verlosungen mit Alkoholpreisen erfordern eine Altersüberprüfung bei Lieferung; Lieferungen müssen von einer Person ab 18 Jahren entgegengenommen werden.

4.5 Der Veranstalter kann Einträge ablehnen, für ungültig erklären oder disqualifizieren, die verspätet, unvollständig, nicht teilnahmeberechtigt, unverständlich sind oder anderweitig diesen Bedingungen nicht entsprechen.

5. Beginn und Ende der Teilnahmefrist

5.1 Die Beginn- und Enddaten/-zeiten der Verlosung (das „Enddatum“) sowie eventuelle Ticket-/Teilnahmebeschränkungen werden auf der Verlosungsseite angezeigt. Alle Zeiten sind, sofern nicht anders angegeben, britische (Londoner) Zeit.

5.2 Der Veranstalter kann offensichtliche Fehler korrigieren und, wo für die Fairness erforderlich, eine Verlosungszeit verschieben (z.B. aufgrund eines verifizierten technischen Fehlers), wobei eine angemessene Benachrichtigung auf der Website erfolgt.

5.3 Enddaten werden unter keinen Umständen verlängert, um mehr Teilnahmen zu verkaufen.

6. So nimmst du teil

6.1 Kostenpflichtiger Teilnahmeweg: Befolge die Anweisungen auf der Verlosungsseite; wähle die Anzahl der Teilnahmen, die durch eine Pro-Person- oder Gesamtbegrenzung erlaubt sind; beantworte die Frage; schließe den Kauf ab. Die Teilnahme wird erst bestätigt, wenn die Zahlung akzeptiert und eine Bestätigung ausgestellt wurde.

6.2 Kostenloser Teilnahmeweg: Postalische Einsendungen müssen auf einem Brief oder einer Postkarte verfasst und per Erst- oder Zweitklasspost an Highland Vault – 3 Castle Street, Carnegie Campus, Dunfermline, Scotland, KY11 8PB bis zur jeweiligen Verlosung gesendet werden:

• Ein Teilnehmer muss sich auf der Website für ein Konto registrieren, bevor er eine postalische Einsendung vornimmt.
• Die postalische Einsendung muss (1) den Namen des Teilnehmers, (2) die E-Mail-Adresse, (3) die Wohnadresse, (4) die Handynummer, (5) den Namen der Verlosung, an der teilgenommen wird, und (5) die Antwort auf die Frage angeben.
• Kostenlose Einsendungen müssen bis zum angegebenen Enddatum eingegangen sein.
• Keine Masseneinsendungen oder Einsendungen über den Briefkasten werden akzeptiert.
• Postalische Einsendungen werden kostenpflichtigen Einsendungen gleichgestellt (auch für Sofortgewinne).

7. Teilnahmebeschränkungen, Ticketnummern und Kontoverhalten

7.1 Maximale Teilnahmen pro Person und eine Gesamtbegrenzung werden auf der Verlosungsseite angezeigt. Sobald eine Gesamtbegrenzung erreicht ist, werden keine weiteren Teilnahmen akzeptiert (und eventuelle Zahlungen werden zurückerstattet).

7.2 Der Veranstalter kann nach eigenem Ermessen Teilnahmen stornieren und erstatten oder einen Teilnehmer wegen mutmaßlichen Missbrauchs disqualifizieren (z.B. Eröffnung mehrerer Konten, Verwendung automatisierter Skripte, Identitätsbetrug, Rückbuchungsmissbrauch, Umgehung von Beschränkungen).

8. Auswahl der Gewinner

8.1 Verlosungen: Gewinner („Gewinner“) werden mittels eines nachweislich zufälligen Computerprozesses ausgewählt.

8.2 Der Veranstalter kann den Vornamen/Initialen und den Landkreis/Ort der Gewinner veröffentlichen.

8.3 Gewinner können verlangen, dass ihre persönlichen Daten nicht offengelegt werden, und der Veranstalter wird diesem Wunsch nachkommen, es sei denn, die Offenlegung ist gesetzlich/von Aufsichtsbehörden vorgeschrieben.

9. Benachrichtigung und Gewinnanspruch

9.1 Gewinner werden über die im Konto hinterlegten Kontaktdaten innerhalb einer angemessenen Frist nach der Verlosung (normalerweise innerhalb von 3 Werktagen) benachrichtigt.

9.2 Gewinner müssen innerhalb von 21 Tagen antworten und die Gewinnüberprüfung abschließen.

9.3 Wenn ein Gewinner nicht kontaktiert werden kann oder die Überprüfung fehlschlägt oder es versäumt, einen Preis innerhalb der Frist zu beanspruchen, kann der Preis verfallen und einem Ersatzgewinner zugesprochen werden.

9.4 Der Veranstalter kann von Gewinnern verlangen, angemessene Öffentlichkeits-/Verifizierungsformalitäten zu erfüllen (vorbehaltlich ihrer Zustimmung).

10. Preise; Ersatz; Barauszahlung

10.1 Die Preise („Preise“) sind wie auf der Verlosungsseite beschrieben. Bilder dienen nur zur Veranschaulichung, und Farben oder Spezifikationen können variieren.

10.2 Geldpreise werden per Banküberweisung auf ein britisches Konto auf den Namen des Gewinners ausgezahlt, nach Konto- und Identitätsprüfung.

10.3 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist der Veranstalter nicht verantwortlich für persönliche Steuerpflichten des Gewinners oder für Pflichten, die mit der Inanspruchnahme des Preises verbunden sind.

11. Lieferung, Abholung und Risiko

11.1 Liefer- oder Abholvereinbarungen im Vereinigten Königreich werden mit dem Gewinner getroffen.

11.2 Preise werden nur an eine Adresse im Vereinigten Königreich geliefert.

11.3 Wenn ein Preis Alkohol ist, wird bei Lieferung ein Altersnachweis (18+) verlangt.

11.4 Wenn die Lieferung oder Bereitstellung aus Gründen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Veranstalters liegen, unmöglich oder undurchführbar ist, kann der Veranstalter einen Preis von gleichem oder höherem Einzelhandelswert ersetzen oder eine Barauszahlung anbieten, falls ausdrücklich angegeben.

11.5 Das Risiko für einen Preis geht bei Lieferung/Abholung auf den Gewinner über.

12. Gleichbehandlung der Teilnahmen; Gewinnchancen

12.1 Bei Verlosungen mit kostenpflichtigen und kostenlosen Teilnahmewegen hat jede teilnahmeberechtigte Einsendung, ob kostenpflichtig oder kostenlos, die gleiche Chance, einen Hauptpreis und einen Sofortgewinn zu gewinnen.

12.2 Wenn eine Gesamtbegrenzung für Tickets gilt, entsprechen die Gewinnchancen dem Verhältnis der Anzahl der vom Teilnehmer gehaltenen Einsendungen zur Gesamtzahl der gültigen Einsendungen bei Verlosungsschluss.

13. Öffentlichkeitsarbeit

13.1 Mit der Teilnahme erklären sich die Teilnehmer mit einer angemessenen Öffentlichkeitsarbeit im Zusammenhang mit der Verlosung einverstanden.

13.2 Teilnehmer gewähren dem Veranstalter eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz, eingereichte Inhalte ausschließlich zur Durchführung der Verlosung und für angemessene Öffentlichkeitsarbeit zu nutzen, vorbehaltlich eines Datenschutzantrags.

14. Verhalten, Sicherheit und Betrugsprävention

14.1 Der Veranstalter kann alle Maßnahmen ergreifen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Integrität einer Verlosung zu schützen.

14.2 Jeder Versuch, den Teilnahmeprozess, das System oder den Verlosungsmechanismus zu manipulieren oder zu kompromittieren, ist verboten.

15. Fehler, Unterbrechungen und höhere Gewalt

15.1 Wenn ein offensichtlicher Fehler oder Systemausfall eine Verlosung wesentlich beeinträchtigt, kann der Veranstalter die betroffenen Teilnahmen stornieren und die Teilnahmegebühren erstatten oder einen angemessenen Ersatz anbieten.

15.2 Der Veranstalter ist nicht verantwortlich für Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle verursacht werden.

16. Haftung

16.1 Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder jede andere Haftung verursacht wird, die gesetzlich nicht eingeschränkt oder ausgeschlossen werden kann, ein oder schließt sie aus.

16.2 Vorbehaltlich Klausel 16.1: (a) der Veranstalter haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden; und (b) die Gesamthaftung des Veranstalters übersteigt nicht den höheren Betrag der vom Teilnehmer gezahlten Teilnahmegebühren oder 100 £.

16.3 Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

17. Beschwerden

17.1 Anfragen oder Beschwerden sollten an info@highlandvault.com mit „Beschwerde“ in der Betreffzeile gerichtet werden.

17.2 Der Veranstalter bemüht sich, innerhalb von 3 Werktagen eine Bestätigung zu senden und innerhalb von 14 Werktagen eine inhaltliche Antwort zu geben.

18. Persönliche Daten

18.1 Persönliche Daten werden verarbeitet, um Verlosungen zu verwalten, die Teilnahmeberechtigung zu überprüfen, Gewinner zu kontaktieren und für alle zusätzlichen Zwecke, die in der Datenschutzerklärung beschrieben sind.

19. Änderungen dieser Bedingungen

19.1 Der Veranstalter kann diese Bedingungen bei Bedarf ändern. Die neueste Version wird auf der Website veröffentlicht.

20. Recht und Gerichtsstand

20.1 Für Teilnehmer mit Wohnsitz in Irland gelten diese Bedingungen (und alle nicht-vertraglichen Verpflichtungen) nach irischem Recht, stets vorbehaltlich zwingender irischer Verbraucherschutzgesetze. Nichts in diesen Bedingungen schränkt das Recht eines Teilnehmers ein, Verfahren vor den zuständigen Gerichten Irlands einzuleiten, wenn solche Rechte gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.

20.2 Vorbehaltlich Klausel 20.1 unterliegen diese Bedingungen (und alle nicht-vertraglichen Verpflichtungen) den Gesetzen Schottlands. Die Gerichte Schottlands haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten.
Irland Anhang (PDF)

August 2025